Habilidades Blandas | TRESPUNTOCERO

🧠 Nuestras Habilidades Blandas

En TRESPUNTOCERO CONSULTORES, entendemos que las habilidades blandas son el motor que impulsa el rendimiento humano y organizacional. Por eso, hemos desarrollado una línea de formación especializada en liderazgo, comunicación, inteligencia emocional, trabajo en equipo, servicio al cliente, ventas, negociación y desarrollo personal.

Estas habilidades fortalecen la cultura empresarial, mejoran la experiencia del cliente e incrementan la productividad de manera sostenible. Son el eje transversal de todo proceso de transformación.

Por favor elige la habilidad y el tema para poder personalizar su curso:

Comunicación y Oratoria

Comunicación Efectiva y Asertiva
Comunicación NO Violenta.
Comunicación NO verbal y Lenguaje Corporal
Cómo Hablar en Público.
Oratoria.
Storytelling.

Innovación y Pensamiento Estratégico

Creatividad e Innovación Aplicada.
Design Thinking.
Planeación Estratégica para NO Estrategas.
Solución de Problemas con Pensamiento Lateral.

Inteligencia Emocional y Procesos Humanos

Autoestima, Propósito y Desarrollo personal.
Bienestar Laboral y Motivación.
Inteligencia Emocional Aplicada.
Manejo del Estrés y Autocontrol.
Mindfullness.

Liderazgo y Desarrollo de Equipos

Escuela de Líderes.
Liderazgo Disruptivo.
Liderazgo Carismático, Emocional y Transformacional.
Liderazgo para Mandos Medios
Resolución de Conflictos y Toma de Decisiones
Team Building (Outdoor / Indoor)
Trabajo en Equipo y Sinergia

Productividad y Gestión del Tiempo

Gestión del Tiempo y Prioridades.
Hábitos de Alto Rendimiento.
Manejo del Cambio y Adaptabilidad.
Organización Personal y Eficiencia.

Servicio al Cliente y Experiencia del Cliente

Atención al Cliente Interno y Externo.
Atención al Ciudadano.
Atención al Cliente en Situaciones Difíciles.
Construyendo la Excelencia.
Customer Experience.
Experiencias Memorables de Servicio.
Modelo Disney Aplicado a Servicio al Cliente.
Neuroservicio y PNL aplicada.
Protocolo de Atención al Cliente.
Servicio al Cliente con Inteligencia Emocional.
Servicio inclusivo (personas con discapacidad)

Ventas, Negociación y Coaching Comercial

Coaching de Ventas.
Negociación Efectiva.
Técnicas de Ventas y Cierre.
Venta Consultiva.
Ventas con Inteligencia Artificial.
Ventas por Redes Sociales.
Vender sin Vender.
Ventas y Negociación.