QUIÉNES SOMOS
Desde nuestra fundación el 17 de julio de 2013, en TRESPUNTOCERO CONSULTORES S.A.S. nos hemos consolidado como un Centro de Capacitación, Consultoría y Desarrollo Humano, especializado en habilidades blandas, liderazgo, servicio al cliente e innovación organizacional.
Somos pioneros en Ecuador en el desarrollo de experiencias memorables de servicio, trabajando bajo el modelo propio “Construyendo la Excelencia” del libro de Gabriel Caicedo. Nuestro enfoque es integral: abarcamos desde procesos emocionales y coaching, hasta formación técnica aplicada en áreas como cajeros comerciales y financieros, análisis contable y financiero, Excel, Power BI, gestión por indicadores (KPIs y OKRs), emprendimiento y estrategias de team building.
Contamos con un equipo multidisciplinario que diseña, implementa y evalúa soluciones de alto impacto para el crecimiento del talento humano, la productividad y la rentabilidad de nuestros clientes.
MISIÓN
Organizar, educar y compartir conocimientos con excelencia, promoviendo el desarrollo de habilidades blandas, competencias técnicas y una cultura de servicio, a través de programas de capacitación, consultoría y coaching que transformen personas, equipos y organizaciones.
VISIÓN
Ser el referente nacional en Servicio al Cliente y habilidades aplicadas al mundo empresarial, expandiendo nuestro impacto en Latinoamérica con soluciones innovadoras en capacitación, consultoría, selección, transformación digital, análisis financiero y desarrollo emocional.
VALORES
Transparencia: Actuamos con honestidad y apertura en cada proceso.
Integridad: Coherencia entre lo que pensamos, decimos y hacemos.
Respeto: Valoramos a cada persona como única, fomentando el trato digno.
Innovación: Creamos soluciones disruptivas, relevantes y sostenibles.
Excelencia en el servicio: Superamos expectativas con pasión y compromiso.
Eficiencia: Optimizamos recursos con resultados medibles.
Vocación humana: Ponemos a las personas en el centro de cada acción.
Orientación al cliente: Escuchamos, comprendemos y actuamos para transformar.
