
Consultoría Empresarial
En TRESPUNTOCERO CONSULTORES ofrecemos servicios de consultoría diseñados para generar resultados sostenibles en cultura de servicio, liderazgo, planificación estratégica, RETAIL, desarrollo comercial, transformación digital y gestión por indicadores. Nuestros consultores trabajan junto a tu equipo para diagnosticar, rediseñar e implementar soluciones prácticas, alineadas a los objetivos del negocio. Aplicamos metodologías propias como "Construyendo la Excelencia", garantizando una intervención profunda, medible y centrada en las personas.
Cultura y Servicio al Cliente
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Cliente Fantasma.
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Diagnóstico de servicio al cliente.
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Gestión de indicadores de servicio y calidad.
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Modelos de servicio a medida ("Construyendo la Excelencia")
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Protocolo de Atención al Cliente.
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Rediseño de la experiencia del cliente (CX).
Gestión Comercial y Ventas
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Automatización de procesos de ventas.
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Coaching comercial organizacional.
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Estrategias de Precio y Promoción.
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Estrategias de venta personalizadas.
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Estudios de mercado y fidelización.
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Funnel de Ventas.
Gestión Humana y Organizacional
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Diseño de estructuras de equipos
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Evaluación de clima laboral
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Fortalecimiento de liderazgo gerencial
- Programas de motivación e integración
Planificación y Control Organizacional
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Diagnóstico estratégico.
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Diseño de Layout.
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Gestión de objetivos empresariales.
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Implementación de KPIs y OKRs.
- Rediseño de procesos y estructuras.
Transformación Digital y Analítica
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IA aplicada a procesos comerciales.
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Implementación de Power BI y dashboards.
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Transformación digital para PYMES.